Todos os nossos produtos são Prata 925
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Dúvidas Frequentes
Duvidas sobre produtos:

O que significa a numeração "925" nas joias de prata?

A numeração "925" indica a pureza da prata utilizada na confecção da joia. Ela representa que a peça contém 92,5% de prata pura e 7,5% de outros metais, geralmente cobre, para garantir maior durabilidade e resistência.


As joias de prata 925 são hipoalergênicas?

Sim, as joias de prata 925 são hipoalergênicas para a maioria das pessoas. Devido à alta pureza da prata, elas são menos propensas a causar alergias. No entanto, é importante lembrar que algumas pessoas podem ser sensíveis a outros componentes presentes na liga, como o cobre. Se você tiver alguma preocupação com alergias, recomendamos fazer um teste de contato antes de usar a joia por um longo período.


Como devo limpar e cuidar das minhas joias de prata 925?

Para manter o brilho e a beleza das suas joias de prata 925, evite contato com produtos químicos, como perfumes e produtos de limpeza. Recomendamos limpar as peças com um pano macio e seco após o uso e armazená-las em um local limpo e seco, longe de umidade e luz direta.


As joias de prata 925 podem escurecer com o tempo?

Sim, é normal que as joias de prata 925 possam escurecer ou oxidar com o tempo devido à exposição ao ar e à umidade. Isso não indica necessariamente baixa qualidade, mas sim uma característica natural da prata. Para remover a oxidação e restaurar o brilho, você pode usar produtos específicos para limpeza de prata ou consultar um joalheiro profissional.


Posso tomar banho ou nadar com minhas joias de prata 925?

Não recomendamos o uso das joias de prata 925 durante o banho ou em contato com água do mar ou piscina, pois a exposição contínua à água e produtos químicos pode acelerar o processo de oxidação e danificar a peça ao longo do tempo.


As joias de prata 925 são duráveis?

Sim, as joias de prata 925 são conhecidas por sua durabilidade e resistência. A liga de prata 925 é uma excelente escolha para joias, pois oferece alta qualidade e brilho excepcional, tornando-as uma opção popular para peças duradouras e elegantes.

 

Dúvidas sobre compra:

É seguro comprar no LRG Prata?

Sim, garantimos um ambiente seguro para suas compras. Nossa loja utiliza tecnologias de criptografia para proteger seus dados pessoais e financeiros durante a transação. Além disso, trabalhamos apenas com parceiros de pagamento confiáveis.


Quais são as opções de pagamento disponíveis?

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito das principais bandeiras, boleto bancário e outras opções de pagamento online. Durante o processo de compra, você poderá selecionar a forma de pagamento de sua preferência.


É possível parcelar minha compra?

Sim, oferecemos opções de parcelamento para facilitar sua compra. O parcelamento está sujeito às condições estabelecidas no momento da compra e pode variar conforme a oferta e o produto selecionado.


Dúvidas sobre pedidos:

Como faço para acompanhar o meu pedido?

Para acompanhar o seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação contendo o número de rastreamento assim que o pedido for enviado. Com esse número, você poderá acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora ou pelos canais de atendimento do LRG Prata.


Qual é o prazo de entrega do meu pedido?

O prazo de entrega pode variar de acordo com a região de destino e a modalidade de entrega escolhida. Durante o processo de compra, você poderá verificar as opções de entrega disponíveis e o prazo estimado para receber o seu pedido.


Como faço para solicitar o cancelamento do meu pedido?

Se desejar cancelar o seu pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento o mais rápido possível. O cancelamento está sujeito a algumas condições, e nossa equipe estará pronta para ajudá-lo(a) a resolver qualquer problema.

 
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